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Modelo · Pessoas

Modelo de desligamento de colaborador: passagem, acessos e rescisão

Conduza um desligamento sem pontas soltas: passagem de atividades, acessos, equipamentos e rescisão.

4 passos 16 campos

Grátis por 14 dias. Sem cartão de crédito. Você pode mudar cada passo e campo.

Quando alguém sai da empresa, os riscos são silenciosos. Um e-mail fica ativo por meses, um notebook nunca volta, um cliente fica sem responsável ou as verbas rescisórias saem fora do prazo. Nada disso parece urgente até virar problema.

Este modelo conduz o desligamento em quatro passos. O aviso de desligamento registra quem está saindo, o cargo, o último dia de trabalho, o motivo (pedido de demissão, demissão sem ou por justa causa, acordo entre as partes ou término de contrato) e se o aviso prévio será trabalhado ou indenizado. O gestor tem cinco dias úteis para repassar as atividades em andamento, transferir arquivos e documentos, comunicar a equipe e indicar quem assume. A TI tem um dia útil para bloquear e redirecionar o e-mail, revogar os acessos, liberar licenças, recolher crachá e chaves e registrar se os equipamentos voltaram; se faltou algo, o formulário pergunta o quê. O RH termina com o checklist de encerramento, que cobre exame demissional, verbas rescisórias calculadas e pagas, termo de rescisão assinado e benefícios cancelados, além da data da rescisão, dos documentos e dos principais pontos da entrevista de desligamento.

Serve para qualquer empresa em que um desligamento envolve RH, TI e gestor, seja pedido de demissão, dispensa ou fim de contrato. Tudo o que é feito no caminho fica na linha do tempo da solicitação, então dá para mostrar depois o que aconteceu e quando.

Como funciona, passo a passo

O processo é lido de cima para baixo. Cada passo vai para o responsável com um prazo, e tudo o que acontece fica registrado no histórico da solicitação.

  1. Aviso de desligamento

    Quem abre a solicitação

    Informe ao RH quem está saindo e quando.

    6 campos no formulário da solicitação
    • Colaborador * Texto
    • Cargo Texto
    • Último dia de trabalho * Data
    • Motivo *Pedido de demissão, Demissão sem justa causa, Demissão por justa causa, Acordo entre as partes, Término de contrato Escolha
    • Aviso prévio *Trabalhado, Indenizado, Não se aplica Escolha
    • Observações Texto longo
  2. Passagem de atividades

    Uma pessoa ou equipe que você escolhe

    O gestor garante que nada fique sem responsável.

    Prazo de 5 dias (em horário comercial)
    3 campos
    • Passagem *Atividades em andamento repassadas, Arquivos e documentos transferidos, Equipe comunicada Checklist
    • Quem assume as atividades * Texto
    • Observações Texto longo
  3. Acessos e equipamentos

    Uma pessoa ou equipe que você escolhe

    A TI revoga os acessos e recolhe os equipamentos no último dia.

    Prazo de 1 dia (em horário comercial)
    3 campos
    • Acessos *E-mail bloqueado e redirecionado, Acessos aos sistemas revogados, Licenças liberadas, Crachá e chaves recolhidos Checklist
    • Equipamentos devolvidos? *Sim, tudo, Parcialmente, Não Escolha
    • O que ficou pendente? * Texto longo · quando necessário
  4. Rescisão

    Uma pessoa ou equipe que você escolhe

    O RH encerra o contrato e arquiva os documentos.

    Prazo de 10 dias (em horário comercial)
    4 campos
    • Encerramento *Exame demissional, Verbas rescisórias calculadas e pagas, Termo de rescisão assinado, Benefícios cancelados Checklist
    • Data da rescisão * Data
    • Documentos da rescisão Arquivos
    • Entrevista de desligamentoPrincipais pontos levantados pelo colaborador Texto longo

Deixe com a sua cara

Corte os acessos no último dia

O passo Acessos e equipamentos abre assim que a passagem de atividades termina. Inclua um passo Aguardar até o Último dia de trabalho se os acessos devem ser cortados nessa data, e não antes.

Registre a opção pelo plano de saúde

Se o colaborador contribuía para o plano de saúde da empresa, inclua no checklist Encerramento um item para registrar se ele quer continuar no plano. A Lei 9.656/1998, art. 30, garante a quem é demitido sem justa causa o direito de manter o plano nas mesmas condições de cobertura, assumindo o pagamento integral.

Mande a passagem para o gestor certo

Troque o campo de texto Colaborador por um campo Pessoa e, em Quem executa do passo Passagem de atividades, escolha a regra Gestor da pessoa em "…" com esse campo.

Escale o bloqueio atrasado

Ative Escalar quando em atraso em Acessos e equipamentos, para que uma tarefa vencida chegue também ao coordenador de TI.

Perguntas frequentes

O que é um processo de desligamento?

É o conjunto de passos que a empresa segue quando um colaborador sai: repassar o trabalho, cortar os acessos, recolher os equipamentos, pagar as verbas rescisórias e fechar a documentação. Um processo escrito garante que as mesmas coisas aconteçam num pedido de demissão planejado ou numa dispensa no mesmo dia.

Qual o prazo para pagar a rescisão?

Pela CLT, art. 477, § 6º, o pagamento das verbas rescisórias e a entrega dos documentos que comprovam a comunicação do desligamento aos órgãos competentes devem acontecer em até dez dias contados do término do contrato. O passo Rescisão deste modelo tem prazo de 10 dias contado de quando ele abre, não do término do contrato, então confira as datas com o departamento pessoal. Esta é uma informação geral, não uma orientação jurídica.

O exame demissional é obrigatório?

A CLT, no art. 168, exige exame médico por conta do empregador na admissão, na demissão e periodicamente, nas condições definidas pelas instruções do Ministério do Trabalho. Por isso o modelo traz Exame demissional no checklist de encerramento. Confira os detalhes com o seu serviço de saúde ocupacional.

O que a TI deve fazer quando alguém sai?

Bloquear ou redirecionar o e-mail, revogar o acesso a todos os sistemas e pastas compartilhadas, liberar as licenças pagas e recolher notebook, celular, crachá e chaves. Faça isso no último dia de trabalho, ou na hora em caso de dispensa, e registre o que foi feito para poder conferir depois.

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