Easyflow para logística e distribuição
Comprovantes de entrega, frota e armazém com registros que se sustentam
Na logística e na distribuição, a maioria das disputas se resume a uma pergunta: o que aconteceu na doca ou na porta do cliente. Foi entregue, para quem, em que estado e quando.
As respostas costumam estar na galeria do celular do motorista, num canhoto assinado que pode ou não voltar para o escritório e numa planilha de reservas de veículos. Quando um cliente contesta uma entrega ou um caminhão volta amassado, alguém precisa remontar a história.
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Onde o trabalho trava hoje
E o que muda quando cada rotina vira um processo claro, com responsável, formulário e prazo.
Entregas contestadas sem prova
HojeO cliente diz que a carga nunca chegou ou chegou avariada, e o canhoto sumiu.
Com um processoO comprovante de entrega registra cada entrega com fotos georreferenciadas e a assinatura de quem recebeu, e emite um PDF com código de verificação.
Veículos que voltam diferentes
HojeQuilometragem, combustível e avarias existentes não são registrados na retirada, então ninguém sabe quem dirigia quando o amassado novo apareceu.
Com um processoA reserva de veículo registra quilometragem, combustível e avarias com fotos na retirada e de novo na devolução, e calcula a distância percorrida.
Acidentes tratados por telefone
HojeDepois de um acidente, as fotos, o boletim de ocorrência, o sinistro na seguradora e o conserto ficam com pessoas diferentes, em lugares diferentes.
Com um processoO sinistro de veículo guarda as fotos do local, o número do sinistro, o custo do conserto e o retorno do veículo num só registro.
Contagens do armazém corrigidas em silêncio
HojeDiferenças entre o sistema e a prateleira são corrigidas sem motivo, e ninguém acima do líder do armazém fica sabendo.
Com um processoO ajuste de estoque lista cada diferença com seu valor, e o total decide quem aprova.
Processos para começar
Modelos prontos para adaptar em minutos. Abra um para ver cada passo, campo e aprovação.
Comprovante de entrega
O motorista registra cada entrega com fotos georreferenciadas, o documento e a assinatura de quem recebeu, e um comprovante de entrega em PDF é emitido.
Expedição → EntregaReserva de veículo
Reserve um caminhão ou uma van e registre quilometragem, combustível e avarias na retirada e na devolução, com multas e pedágios na mesma reserva.
Reserva → Aprovação e veículo → Retirada → Devolução → VistoriaSinistro de veículo
Comunique um acidente com fotos do local e o boletim de ocorrência, depois acompanhe o sinistro na seguradora e o conserto.
Comunicação → Seguro → Retorno do veículoChecklist diário de veículo
O motorista confere pneus, luzes, freios e níveis antes da primeira viagem, com fotos de todos os lados, e defeitos vão para a manutenção com prazo.
Conferência antes da saída → ManutençãoAjuste de estoque
Justifique as diferenças de contagem no armazém, com o valor total decidindo quem aprova.
Contagem → Ajuste no sistemaInspeção de segurança
Percorra o armazém ou o pátio com um checklist, comprove com fotos georreferenciadas e abra ações corretivas.
Inspeção → Ação corretiva → VerificaçãoSolicitação de manutenção
Avise sobre uma porta de doca, empilhadeira ou estrutura porta-paletes com defeito, aprove o custo do conserto e confirme o serviço.
Solicitação → Avaliação → Aprovação do custo → Execução → Confirmar o consertoReclamação de cliente
Clientes avisam sobre uma carga atrasada ou avariada por um link público e acompanham a resposta pela própria página.
Reclamação → Triagem → Resolução → EncerramentoAprovação de nota fiscal
Confirme que a transportadora ou o fornecedor entregou de fato antes de programar o pagamento.
Nota fiscal → Conferência da entrega → Aprovação do financeiro → Programar pagamentoO que mais importa aqui
Fotos como evidência
As fotos da entrega e das avarias levam a data, a hora e o local onde foram tiradas.
Assinaturas
Quem recebe assina no celular do motorista com nome digitado e aceite, registrados na linha do tempo.
PDFs gerados
Um comprovante de entrega em PDF é gerado a partir do seu modelo, com o seu logo, os dados da entrega, as fotos e a assinatura.
Documentos verificáveis
Cada documento emitido leva um código que qualquer pessoa, inclusive o seu cliente, confere em /verify.
Funciona no celular
Motoristas e equipe do armazém usam no celular, instalado como um app.
Formulários públicos
Clientes avisam sobre um problema com uma carga por um formulário público, sem conta.
Perguntas frequentes
O Easyflow é um TMS ou um WMS?
Não. Ele não roteiriza, não despacha cargas nem controla endereços de estoque. Ele registra as entregas, inspeções e aprovações em volta desses sistemas e pode mandar dados para eles por webhooks assinados.
Os motoristas conseguem usar sem computador?
Sim. Funciona no navegador do celular e se instala como um app. As fotos são tiradas dentro do passo, com data, hora e localização.
O cliente consegue conferir se um comprovante de entrega é verdadeiro?
Sim. Todo documento gerado leva um código de verificação, e qualquer pessoa pode conferir em /verify.
Cada motorista precisa de um usuário?
Motoristas que registram entregas preenchem passos dentro da empresa, então são usuários. Clientes que avisam sobre um problema por um formulário público não são.
Outros setores
Reúna estas rotinas em um só lugar
Comece pelos processos acima, convide as pessoas envolvidas por e-mail e envie a primeira solicitação hoje. Um plano com todos os recursos, a partir de US$ 49 por mês para 5 usuários.
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